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Vagas de Emprego

Estágio em Atendimento ao Cliente

Finanças

Estagiário

Vagas: 2

Publicado: 08/10/2019

Finaliza: 07/11/2019

Buscamos um(a) estagiário para nossa equipe de relacionamento com clientes para:

- Atender a clientes via chat e e-mail para orientações, resolver dúvidas e problemas de alta criticidade. Em poucas palavras: encantar o cliente!

- Planejar e realizar projetos importantes para a empresa. Por exemplo, recentemente, desenvolvemos um robô (chabot) para ter conversas automáticas com nossos clientes :)

- Desenvolver planos para aumentar a satisfação dos clientes. Isso é lei por aqui!

- Você trabalhará ao lado da pessoa responsável por toda área de relacionamento com clientes da MEI Fácil e outras pessoas incríveis da área

- Interface com todas as áreas da empresa e órgãos de apoio ao microempreendedor

Detalhe da vaga:

Área de trabalho:
Comunicação
Estado:
São Paulo
Cidade:
São Paulo
Duração do contrato:
Jornada
Tarde
Tipo de contrato
Estágio

Requisitos

Requisitos Mínimos:
O que estamos buscando:

- Estar cursando da metade pro final da graduação ou já ser formado - não há restrição de curso
- Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, organização e simplicidade
- Ter o foco na solução, e não no problema
- Curiosidade e vontade imensurável de aprender - não temos todas as respostas, mas vivemos cheio de perguntas
- Versatilidade e flexibilidade - somos uma empresa crescente e bem ambiciosa
- Energia e paixão por entregar um trabalho excepcional - errar faz parte, mas gostamos de prestar atenção nos detalhes.
- Experiência em atendimento a clientes será um diferencial, assim como saber utilizar ferramentas como zendesk e mailchimp
Experiência Mínima:
0 anos
Escolaridade / Mínima:
Superior
Situación Académica:
Conhecimento em Informática:
Carreira:
Idiomas Requisitados:
  • Inglês

    Escrito: Intermediário - Conversado: Intermediário - Tradução: Intermediário